tanomu(たのむ)

コンセプト

ECに強い

EC運用に関わる業務をまとめておまかせください!!
ささげ、掲載作業、バナー制作、運用管理、サイト管理などを一括してご依頼頂けます

 

ルーティーン業務が安定する

外部にチームをもっていただくことで、社内の状況に関係なく運用が可能となります!!
頻繁に発生する業務に関しては弊社内で、レギュレーションをストックいたします

 

コストが明確

定額なので、年間のランニングコストが計算しやすい!!
1ヶ月の時間移動が可能なので、繁忙期と閑散期でご依頼内容を調整頂けます
メニュー
動画制作
動画撮影
動画撮影
アニメーション制作
アニメーション制作
動画編集
動画編集
バナー制作
バナー制作
商品撮影
商品撮影
ロケ撮影
ロケ撮影
イメージ撮影
イメージ撮影
商品登録
商品登録
加工処理
加工処理
HP制作
HP制作
LP制作
LP制作
SEO
SEO
リスティング広告
リスティング広告
HP保守
HP保守
ドメイン管理
ドメイン管理
サーバー管理
サーバー管理
サーバー移転作業
サーバー移転作業

フロー

※必要業務をご指示ください。
同時に2つまでの業務を依頼可能です。

月額費用

よくある質問

 

制作について契約・お支払いについてその他

納期はどのぐらいでしょうか?
A 依頼内容の確認等を行い受付内容確定後、最短2営業日でご納品いたします。一例となりますが、バナー制作は最短2営業日、商品撮影は着荷より最短4営業日です。商品登録は、+2営業日程度となります。
但し、時期により変動がございますので、担当者からご案内させて頂く納期をご確認くださいませ。
また、より詳細に指示いただくことで弊社での確認時間を削減でき、時間を短縮可能です。
最短何日で利用可能でしょうか?
A ご契約と初月分のご入金を頂ければ即日開始可能です。
但し、ご納品等に関しては開始後にご案内となりますので、担当者にご確認くださいませ。
制作依頼を利用するのは初めてなのですが、大丈夫でしょうか?
A 問題ございません。ぜひこの機会にお試しください。
指示いただく内容や、ご要望をヒアリングシートなどを利用して詳細に確認させて頂きます。
同時に複数の作業を依頼可能でしょうか?
A 同時に2つまでの依頼は可能ですが、納期の調整や優先順位をつけてのご提案となる場合がございます。
担当の指名などはございますでしょうか?
A ご指名は出来かねます。弊社で最適な担当がご対応させていただきます。
依頼はどのように行えば良いですか?
A chatwork、slackを利用してご依頼くださいませ。ご不明な場合は開始前に弊社よりご案内差し上げます。
プランにより、オンラインでのお打ち合わせや、対面でのお打ち合わせにご対応させていただきます。
対応時間は何時までですか?
A 平日、9:00〜18:00となります。
解約はいつでもできますか?
A 最低利用期間が6ヶ月となります。
6ヶ月以降は解約が可能となります。解約は前月の10日までに担当までご連絡をお願いします。
お支払い方法はどの様な方法がありますか?
A お振り込み、カード決済を選んで頂きます。
決済は利用月の前月末までとなります。電子ご請求書もしくは決済案内をお送りいたします。
法人契約のみでしょうか?
A 法人名もしくは屋号にてご契約頂きます。
個人名での契約はお断りしております。
プランの変更は可能でしょうか?
A 可能です。
月末の5営業日前までに申告して頂ければ次月より適用となります。
どんなサービスですか?
A 月額定額で、各種クリエイティブを制作いたします。
EC運用をされているお客様は特に利用しやすいサービスとなっております。
どのような体制で運用されているのでしょうか?
A 社内のカメラマンやクリエイターの他、各分野の提携先とOEM契約をして体制を構築しております。
もともと、撮影や制作を内製と外注を組み合わせて拡大してきたノウハウを最大限に利用して利用いただきやすいサービスをご提供いたします。
使い切れなかったポイントはどうなりますか?当月のポイントが足りなくなった場合にはどうなりますか?
A 最大1ヶ月は持ち越し頂けます。
1ヶ月分は前倒しでご利用頂くことが可能です。
契約ポイントを使い切った場合、追加で購入は可能でしょうか?
A もちろん可能です。5万円単位から購入が可能です。
余った場合には通常のポイント同様持ち越しが可能です。
スポットで依頼したいが可能でしょうか?
A スポットでも可能ですが、別途お見積もりとなりますのでお問い合わせくださいませ。
事前に使用ポイントが分かりますか?
A 作業前に使用ポイントをお知らせして、作業を進行致します。
利用規約については下のリンクからご参照ください


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